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北京海淀雅乐轩酒店点评


寻找寂静岭

  这次来京选择了贵酒店。非常期待在北京的最后一晚过的很美好,但却不是很尽如人意。我和我的妻子在这天玩了很多地方,包括长城、故宫等,已经是非常疲惫了,晚上23点左右才回到酒店。但在前台却得到没有我们的预定。当时非常惊讶,因为我们已经提前预定过了。而且不知道为什么,前台员工Iris Ma态度非常不友好,于是经过了漫长的等待和协商,最终可以入住。那时已经23点40左右了。我拖着疲惫的身体回到房间,想预订叫早服务和一个出租车,但却发现电话是不能使用的。于是又下到前台询问,可前台员工在没有核实情况下告诉我电话是绝对没有问题的。好吧,没有关系,因为我已经抬不起眼睛了,不想多说什么。只是告诉他我的需求,但又得到的回答是没有叫车服务,需要到前面路口才会有车。好吧,无所谓啦,至少有叫醒服务,可以早起一点,虽然航班很早。于是我再次回到房间准备入睡了,已经凌晨0点20左右了,也就是说,我还可以休息不到5个小时。不过在这里要提一下,雅乐轩房间内的床是一级棒。当我睡醒后发现时间已经超过了叫醒时间20分钟了。非常糟糕,为什么酒店没有叫醒我?电话就没响过。我和我的妻子必须要赶快起来洗漱了,正当我妻子吹头发的时候,门却被打开了,我妻子受到了严重的惊吓,因为我们当时还没有穿好衣服,我非常恼怒。服务生却回答这是人工叫醒服务,我看了一下时间,已经离叫醒时间过去了30分钟了。天哪,再一想到还要拖着行李走到路口等出租车。那我们肯定要误航班了。于是我们很快收拾好,去前台结账,并询问为什么晚这么久才有服务生来叫醒我们。得到的回答是由于我长时间没有接起叫醒电话所导致的。但是问题在于电话从未响过,他是坏的,而且我提前已经说过了,前台就是说没有问题。算了,我已经没有时间去解释了。这是正好看到门口有辆出租车,于是马上上车离开了。幸好赶上航班了。但是下次到北京不会选择贵酒店了,因为它令我很难忘。

回应(0) 送鲜花 © Qunar 举报      发表于:2012-10-19

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北京海淀雅乐轩酒店
高档型
地址: 北京市海淀区远大路25号B座

位于西部中关村地区,紧邻世纪金源商城。网友评价说“位置相对市区太远,房间不错,服务业很好,位置有点偏”。

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