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香港朗廷酒店(The Langham Hong Kong)点评


fenglind

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  我特地要为朗廷作点评,是因为其服务是我在港澳所住过的七八家五星级酒店中算最好的。暑假带小孩到港澳玩,先住澳门索菲特,然后是香港帝苑,最后是朗廷。朗廷的装修时间比较长了,硬件上有些不足,比如室内灯光不能调暗,空调开到大时噪音较大,浴缸比较老等,但其完美的服务完全可以弥补硬件的不足。首先是入住,入住时礼宾部会主动帮你保管行李,并在入住后送到房间,入住手续快,每天送入住水果和一个巧克力,每天送报纸。房间内有2瓶免费矿泉水,开夜床时会及时补水,当服务员发现我喝水较多时,主动在第二天放了3瓶水,第三天放了4瓶水。每天有免费冰块,房间内有免费WIFI。有一天我睡懒觉,服务员在房门放了小贴士,告知因我按了免打扰的灯,所以她会在其他方便的时间来为我服务。离开时可以带走有朗廷标志的一个橡皮小鸭,女儿很喜欢。退房前一天致电询问第二天退房是否需要安排出行车辆。退房快,同时友好提醒有无重要物品未从房间保险箱取出,唯未告知没有取消预授权。礼宾部坚持帮我把两个行李箱送到机场快线的等待处,不用我自己拖(因我一个人要带小孩)。

  总体感觉,超出我预期的服务水准,较之以前住过的香港帝苑、东隅、朗豪、荃湾如心、置地文华、迪士尼乐园,澳门威尼斯人、索菲特等均好。

回应(0) 送鲜花 © Qunar 举报      发表于:2012-09-07

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香港朗廷酒店(The Langham Hong Kong)
豪华型
地址: 香港,油尖旺,尖沙嘴北京道8号

位于九龙尖沙嘴,毗邻大型购物商场。网友评价说“地理位置很好,房间很大,性价比很高,服务很好,早餐比较丰富”。

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